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Para realizar el cambio de tu compra podes acercarte a la sucursal de Palermo (Armenia 1595) y realizarla en forma directa. Si vivís en el interior contactanos vía mail a shoponline@joku.com.ar o al whatsapp 116478.8513 y te ayudaremos a realizarlo. En este caso los costos derivados de los mismos corren por cuenta del comprador. 

Recorda que en ambas opciones los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones y con el empaque original. El plazo de cambio es de 30 días desde que recibís y/o retiras tu compra. Todos los productos se pueden cambiar por cualquier otro que pertenezca a la misma colección.

Las compras realizadas de las líneas UP TO 70% ó WINTER SALE  no tienen cambio alguno.