Para realizar el cambio de tu compra debes contactarnos al whatsapp 116478.8513 y coordinamos un turno para que puedas hacerlo en Mataderos (CABA). Si vivís en el interior contactanos vía mail a shoponline@joku.com.ar o al mismo whatsapp y te ayudaremos a realizarlo. En este caso los costos derivados de los mismos corren por cuenta del comprador. 

Recorda que en ambas opciones los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones y con el empaque original. El plazo de cambio es de 30 días desde que recibís y/o retiras tu compra. Todos los productos se pueden cambiar por cualquier otro que pertenezca a la misma colección.

Las compras realizadas de las líneas SALE (temporadas anteriores) no tienen cambio alguno.